Projetex Yardım ve Desteği

Herhangi bir sorunuz olması veya Projetex'te bir problemle karşılaşmış olmanız durumunda, lütfen destek departmanımız ile irtibata geçin. Bunun için, bir çok AIT yazılım ürünü için tek destek yeri olan http://www.aithelp.com adresinden AIT Yardım Merkezi'ni ziyaret edin. Ayrıca geribildirim, not ve önerilerinizi de bekliyoruz.

AIT Yardım Merkezi'ni Açın

AIT Yardım Merkezi Projetex bölümünü açın

Burada aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

Projetex destek ekibine bir arıza kaydı bırakın (English only).
Mümkün olan en kısa şekilde (genellikle 12 - 24 saat) e-posta ile cevap alacaksınız.

Projetex Bilgi Tabanını görüntüleme (English only).
Biz e-postanıza cevap vermeden sorunuzun cevabını burada bulmanız kuvvetle muhtemeldir.

Projetex Arıza Gidericiyi dolaşın (English only).
En bilinen sorunlardan bazıları, Projetex çevrimiçi sorun gidericinin belirttiği adımların takip edilmesiyle çözülebilmektedir.

Ayrıca lütfen Dokümantasyon (English), Sıkça Sorulan Sorular ve Çevrimiçi Yardım (English) sayfalarını kontrol edin.

Not: kullanıcılar tarafından gönderilen sorulara verilmiş cevapların %80'inin Projetex yardım dosyası ve diğer dokümantasyonda bulunduğu tespit edilmiştir.